(NEW) LỘ TRÌNH E-LEARNING NHÂN VIÊN BÁN HÀNG CANIFA

DÀNH CHO NVBH BASIC (0 - 2 THÁNG)
- Giới thiệu
I. Hội nhập và văn hóa doanh nghiệp
- 1. Đào tạo hội nhập
- 2. Mô tả công việc NVBH
- 3. Nội quy - Quy định dành cho NVCH Canifa
- 4. Quy định làm việc của các vị trí tại cửa hàng
- 5. Tiêu chuẩn dịch vụ Nhân viên Canifa
- 6. Kiến thức PCCC và sử dụng phương tiện PCCC
- Quizz Basic 1
II. Kiến thức nền tảng
- Giới thiệu
1. Kiến thức sản phẩm
- 1.1. Kiến thức sản phẩm
- 1.2. Hướng dẫn đọc hiểu ký hiệu trên sản phẩm
- 1.3. Tìm hiểu bảng size theo đối tượng
2. Kiến thức trưng bày cơ bản
- 2.1. Hướng dẫn phân biệt móc
- 2.2. Hướng dẫn cách treo và gấp quần áo
- 2.3. Hướng dẫn cách châm chip sản phẩm
- 2.4. Phân biệt các hệ giá kệ
- 2.5. Định lượng trưng bày
- 2.6. Hướng dẫn chụp báo cáo hình ảnh
- Quizz Basic 2
III. Kiến thức vận hành cửa hàng
- 1. Các chỉ số bán lẻ
- 2. Chính sách khách hàng thân thiết
- 3. Quy trình hỗ trợ và tư vấn khách hàng
- 4. Quy trình bổ sung hàng hóa
- 5. Hướng dẫn chít luân chuyển hàng hóa giữa 2 kho
- Quizz Basic 3
IV. Hệ thống và công cụ làm việc
- 1. Hướng dẫn sử dụng HRM