Lộ trình E-Learning dành cho Nhân viên Kho
| Cập nhật gần nhất | 01/04/2026 |
|---|---|
| Thời gian hoàn thành | 2 ngày 2 giờ 18 phút |
| Thành viên | 4 |
-
Phần I: VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
-
1.1 Đào tạo hội nhập
-
1.2 Mô tả công việc NV Kho
-
1.3 Nội quy – quy định dành cho NVCH Canifa
-
1.4 Quy định làm việc của các vị trí
-
1.5 Tiêu chuẩn dịch vụ Nhân viên Canifa
-
Quizz10 xp
-
-
1, Kiến thức sản phẩm
-
II.1.1 Kiến thức sản phẩm
-
II.1.2 Hướng dẫn đọc hiểu ký hiệu trên sản phẩm
-
II.1.3 Hướng dẫn phân biệt móc
-
II.1.4 Hướng dẫn cách treo và gấp quần áo
-
II.1.5 Hướng dẫn cách châm chip sản phẩm
-
II.1.6 Phân biệt các hệ giá kệ
-
II.1.7 Định lượng trưng bày
-
II.1.8 Tìm hiểu bảng size theo đối tượng
-
Quizz10 xp
-
-
2, Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn
-
II.2.1 Quy trình vận hành cửa hàng
-
II.2.2 Quy trình hỗ trợ và tư vấn khách hàng
-
II.2.3 Các chỉ số bán lẻ
-
II.2.4 Chính sách khách hàng thân thiết
-
II.2.5 Tiêu chuẩn kho bãi
-
II.2.6 Quy trình nhập hàng
-
II.2.7 Quy trình xuất hàng
-
II.2.8 Quy trình bổ sung hàng
-
II.2.9 Hướng dẫn done phiếu
-
II.2.10 Hướng dẫn nhặt hàng điều chuyển
-
Quizz10 xp
-
-
3, Hệ thống & công cụ làm việc
-
II.3.1 Hướng dẫn SD HRM
-
II.3.2 Hướng dẫn sử dụng ICA & IMA
-
II.3.3 Hướng dẫn sử dụng Zimbra/ Outlook
-
II.3.4 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Amax LOG
-
Quiz10 xp
-
-
Phần 3: KỸ NĂNG
-
3.1 Kỹ năng bán hàng
-
3.2 Kỹ năng Upsell và Cross sell
-
3.3 Hướng dẫn xử lý tình huống
-
3.4 Nâng tầm phục vụ
-
Quizz10 xp
-