- Chương I: VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
-
Phần 1: Kiến thức sản phẩm
-
II.1.1 Kiến thức sản phẩm
-
II.1.2 Hướng dẫn đọc hiểu ký hiệu trên sản phẩm
-
II.1.3 Hướng dẫn phân biệt móc
-
II. 1.4 Hướng dẫn treo quần áo
-
II.1.5 Hướng dẫn cách châm chip sản phẩm
-
II.1.6 Phân biệt các hệ giá kệ
-
II.1.7 Định lượng trưng bày
-
II.1.8 Tìm hiểu bảng size theo đối tượng
-
Quizz _ Chương 2.110 xp
-
-
Phần 2: Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn
-
II.2.1 Quy trình vận hành cửa hàng
-
II.2.2 Quy trình hỗ trợ và tư vấn khách hàng
-
II.2.3 Các chỉ số bán lẻ
-
II.2.4 Chính sách khách hàng thân thiết
-
II.2.5 Quy trình bổ sung hàng
-
II.2.6 Nghiệp vụ thu ngân
-
II.2.7 Quy trình thanh toán
-
II.2.8 Quy trình đổi hàng
-
II.2.9 Nghiệp vụ đổi hàng và giữ hàng cho khách
-
II.2.10 Quy trình xử lý hàng lỗi
-
Quizz _ Chương 2.210 xp
-
-
Phần 3: Hệ thống & công cụ làm việc
-
II.3.1 Hướng dẫn sử dụng PM HRM
-
II.3.2 Hướng dẫn sử dụng ICA & IMA
-
II.3.3 Hướng dẫn sử dụng Zimbra/ Outlook
-
II.3.4 Hướng dẫn đăng nhập Urbox, Gotit
-
II.3.5 Hướng dẫn sử dụng máy cà thẻ
-
II.3.6 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Amax POS
-
II.3.7 Hướng dẫn đóng mở quầy Amax POS
-
II.3.9 Hướng dẫn sử dụng hóa đơn bán lẻ
-
- Chương III: KỸ NĂNG
Phần 2: Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn
| Views | |
|---|---|
| 194 | Đã xem |
| 20 | Thành viên xem |
| 174 | Khách xem |
Chia sẻ qua email
Vui lòng đăng nhập to share this document by email.